La séquence
- 4 jours avant : un SMS qui invite
- 2 jours avant : un appel, puis « répondez OUI »
- La veille : parking, entrée, vidéo du rendez-vous
L'appel et le SMS réduisent le plus les absences, devant WhatsApp et l'e-mail.
Quels rappels envoyer avant un rendez-vous pour que le client vienne ?
Un bon rappel ne dit pas « confirmé » : il donne envie de venir
Une séquence, pas un SMS automatique : un SMS qui invite, un vrai appel, puis les infos pratiques.
La méthode de nos commerciaux, testée canal par canal
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Nous regardons ensemble d'où viennent vos prospects, comment ils sont traités aujourd'hui, et ce que nous pourrions changer en trois semaines.
- En visio, quinze minutes
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Appel découverte