Réserver un appel

Tracking en point de vente, pour piloter vos campagnes au coût par vente.

Nous captons la vente en magasin et la rattachons à sa campagne. Vous pilotez vos budgets Meta et Google au coût par vente, pas seulement au coût par prospect.

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  1. PublicitéCampagne Cuisine sur mesure
  2. Rendez-vousRendez-vous honoré
  3. Vente en magasinVente signée
Le coût par vente, campagne par campagne
L'Institut du VentreCuisinellaEvorenAssuropoilContour ParisEternal RejuvenessPoint SoleilBody SanoCryomaxBody Sun ClinicBody Slim TecContour Clinic
Ils nous confient le tracking de leurs ventes

Les résultats du tracking

Relevés dans notre plateforme, sur les comptes de nos clients.

  • 29 %des rendez-vous venus de Meta ne lui remontaient pas avant l'envoi depuis notre serveur

    Notre propre campagne, juillet 2026. Sans ce signal, l'algorithme optimise à l'aveugle.

  • 82 %des prospects suivis de la publicité jusqu'au magasin

    Demandes rattachées à leur source chez Cuisinella, six magasins, juillet à septembre 2026.

  • ×2,6d'écart de coût par rendez-vous entre trois villes d'un même réseau

    Comptes Sapiens, août 2026. Lisible magasin par magasin, le budget va là où il rapporte.

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Ce que le tracking vous apporte

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Connexion

Branché sur votre CRM, sans changer d'outil

Nous mettons à jour votre CRM existant, sans en créer un nouveau. Les outils fermés, sans connexion, sont réconciliés par nos soins.

  • Connexion directeHubSpot, Pipedrive, Salesforce et les autres
  • Vos équipes ne changent rienelles cochent venu ou pas venu
  • Votre outil maisonnous nous y adaptons
Coût par vente, par magasin (exemple)
  • Magasin A62 €
  • Magasin B95 €
  • Magasin C140 €
Par magasin

Des chiffres lisibles, magasin par magasin

Coût par vente, rendez-vous et présence, sur la même échelle pour chaque point de vente. Le siège voit tout le réseau d'un coup d'œil.

  • Comparaison entre magasinssur les mêmes indicateurs
  • Mis à jour en continusans attendre un rapport
  • Un accès par responsableet un pour le siège
  1. PublicitéCampagne Cuisine sur mesureDiffusée autour du magasin de Nantes
  2. Rendez-vousRendez-vous honoréSamedi 10 h, magasin de Nantes
  3. Vente en magasinVente signéeSaisie dans votre CRM, rattachée à sa campagne
La vente remonte à la campagne : Meta et Google ciblent ensuite les profils qui achètent.MetaGoogle
Régies

Le coût par vente, renvoyé à Meta et Google

Nous mesurons le coût par vente de chaque campagne et renvoyons chaque vente aux régies. Elles ciblent ensuite les profils qui achètent.

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  • Envoi depuis notre serveurplus fiable que le pixel, même sur iPhone
  • Seulement les données consentiesrien d'autre
  • Coût par vente, campagne par campagnele budget va à ce qui vend
  • 3 minpour rappeler un nouveau prospect
  • 57 %des prospects joints au téléphone
  • 2appels suffisent pour la moitié des rendez-vous
  • 100 %des appels enregistrés et réécoutables
Appels

Le suivi des appels, entre la campagne et le magasin

Décroché, joignabilité, délai de rappel, appels avant le rendez-vous : vous savez quels prospects ont été bien suivis, et lesquels sont passés entre les mailles du filet.

  • Délai et joignabilitépar magasin et par campagne
  • Appels avant le rendez-vouspour relancer sans abîmer votre image
  • Ventes rattachées au suivice qu'un rappel rapide rapporte vraiment

Les étapes pour nous rejoindre

Trois semaines entre la réception des accès et les premières ventes rattachées.

  1. 01Semaine 1

    Audit des outils

    Vos outils, vos sources, et ce qui se perd entre le clic et la vente.

  2. 02Semaine 2

    Connexion

    Branchement à votre CRM, une entrée par source, une page de validation par magasin.

  3. 03Semaine 3

    Premières remontées

    Les premiers rendez-vous et les premières ventes rattachés à leur campagne.

  4. 04Ensuite

    Pilotage

    Le budget arbitré au coût par vente, campagne par campagne.

Cas clients

Leurs résultats avec Sapiens

Voir tous les cas clients

Vos questions

Mon CRM sait déjà d'où viennent mes contacts.

Il connaît en général la source du contact. Elle se perd ensuite, au moment où le rendez-vous est posé à la main dans un agenda, et la présence et la vente arrivent sans elle. Notre travail est de la faire voyager jusqu'au bout, pour que le coût par rendez-vous se lise par campagne.

Qu'est-ce qui est envoyé aux plateformes publicitaires ?

Le fait qu'un contact a pris rendez-vous, depuis notre serveur, avec un identifiant qui évite les doublons. Jamais de donnée qui n'ait été consentie. L'envoi serveur est plus fiable que le pixel du navigateur, surtout sur iPhone, et il n'envoie que ce que vous décidez d'envoyer.

Pourquoi 29 % d'écart sur vos propres campagnes ?

Parce que nous l'avons mesuré avant de le corriger, et que nous préférons le publier. Sur nos campagnes de juillet, 17 rendez-vous réels pour 12 vus par Meta. Les causes étaient dans notre code, elles sont documentées et corrigées. C'est exactement le genre d'écart qu'un réseau ne voit jamais s'il n'a pas les deux chiffres côte à côte.

Vous suivez aussi ce qui vient du site, de la fiche Google, du téléphone ?

Oui, chaque source a son entrée : formulaire, page d'atterrissage, numéro dédié, import. Une demande qui arrive sans source est comptée comme telle, et c'est déjà une information : sur un groupe de six magasins, 18 % des demandes n'avaient pas de source, et aucune n'a donné de rendez-vous.

Et la présence, la vente ?

Elles remontent par le canal le plus simple pour votre équipe : une page de validation, un statut dans votre CRM, un export de caisse rapproché des rendez-vous. Tant qu'elles ne sont pas renseignées, nous ne publions pas de taux. Nous publions les effectifs, et nous vous disons ce qui manque.

Pour quels besoins

Solutions
Services
Cas clients

Prenez rendez-vous avec un commercial Sapiens

Nous regardons ensemble d'où viennent vos prospects, comment ils sont traités aujourd'hui, et ce que nous pourrions changer en trois semaines.

  • En visio, quinze minutes
  • Avec un fondateur, pas un commercial
  • Vous repartez avec un avis, pas avec une plaquette
Appel découverte avec un fondateur15 minutesVisio, lien envoyé par e-mail