Réserver un appel
Solutions

Plus de prospects joints au téléphone

Nous appelons depuis de nombreux numéros de portable, pour ne pas apparaître en spam. Une équipe formée rappelle chaque prospect dans les minutes qui suivent sa demande, puis le relance au bon moment.

Réserver un appel
Conversation au premier appel, selon le délai de rappel
  • Moins de 5 min45 %
  • 5 à 15 min34 %
  • 15 à 60 min30 %
  • Plus de 24 h25 %

Plus le rappel est rapide, plus le prospect décroche.

Les problèmes de nos clients

  • Des appels classés en spam

    Un numéro fixe ou trop utilisé, et le prospect ne décroche plus.

  • Un rappel trop tardif

    Rappelé le lendemain, le prospect a déjà parlé à un concurrent.

  • Un seul appel, puis plus rien

    Un prospect qui ne décroche pas au premier appel est abandonné.

Comment nous joignons plus de prospects

  1. 01

    Uniquement des numéros de portable

    Nous appelons depuis de nombreux numéros différents, pour ne pas apparaître en spam.

    Commerciaux externalisés
  2. 02

    Une équipe formée, en nombre

    Assez de commerciaux pour rappeler chaque prospect en moins de 5 minutes.

    Commerciaux externalisés
  3. 03

    Des relances à des cadences précises

    Appels et SMS à des heures différentes, sur 7 à 10 jours.

    Commerciaux externalisés
  4. 04

    Des notes partagées à chaque échange

    Chaque appel est résumé automatiquement : le prospect n'a jamais à se répéter, même avec un autre commercial.

    Commerciaux externalisés

Les résultats

  • 45 %de conversations au premier appel quand le prospect est rappelé en moins de 5 minutes, contre 30 % après un quart d’heure (3 609 prospects, juin à septembre 2026)
  • 61 %des prospects appelés mis en rendez-vous chez Eternal Rejuveness (juillet à septembre 2026)
  • 6 j / 7de rappels, du lundi au samedi

Cas clients

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Vos questions

On rappelle déjà nos leads. Qu'est-ce que vous feriez de plus ?

Vous les rappelez quand vous pouvez. Nous les rappelons dans les minutes qui suivent, samedi compris, et nous relançons jusqu'à sept fois sur sept jours, par appel et par SMS. La différence se joue sur les appels suivants, le troisième, le cinquième, ceux qu'un magasin n'a pas le temps de passer.

Combien de leads perd-on vraiment aujourd'hui ?

C'est la première chose que le diagnostic mesure, sur vos données. Nous regardons le délai entre l'arrivée d'un contact et le premier appel, le nombre de tentatives, et la part des contacts qui n'ont jamais eu de réponse.

Vos commerciaux ne connaissent pas mon métier.

Nos commerciaux apprennent votre métier avant le premier appel, avec vos offres, vos objections et votre vocabulaire, et un responsable d'équipe les écoute chaque jour. Elles ne vendent pas à votre place. Elles obtiennent le rendez-vous, et c'est votre équipe qui signe.

Et si un prospect ne veut pas être rappelé plusieurs fois ?

Il le dit, et le numéro sort des campagnes d'appels immédiatement, sans remettre en cause un rendez-vous déjà pris. Nous respectons les jours, horaires et fréquences prévus par la loi, et nous conservons la preuve de la demande initiale.

Est-ce que je vois ce qui est dit à mes prospects ?

Tout. Chaque appel est enregistré, chaque SMS est consultable, en temps réel, depuis votre CRM ou depuis notre plateforme. C'est la condition pour déléguer sereinement le premier contact avec vos clients.

Je n'ai pas de CRM.

Nous fournissons le nôtre, avec l'agenda, l'historique des échanges et le tableau de bord par magasin. Si vous en avez un, nous nous branchons dessus et le rendez-vous s'y pose directement.

Prenez rendez-vous avec un commercial Sapiens

Nous regardons ensemble d'où viennent vos prospects, comment ils sont traités aujourd'hui, et ce que nous pourrions changer en trois semaines.

  • En visio, quinze minutes
  • Avec un fondateur, pas un commercial
  • Vous repartez avec un avis, pas avec une plaquette
Appel découverte avec un fondateur15 minutesVisio, lien envoyé par e-mail