Vous dirigez un point de vente et vous manquez de temps pour rappeler.
Les demandes arrivent le soir et le samedi, et c'est vous qui rappelez entre deux clients. Nous les rappelons à votre place et prenons le rendez-vous dans votre agenda.
Réserver un appel- 58 %
- 42 %
Plus d'une demande sur deux arrive quand le magasin est fermé.
Les problèmes de nos clients
Des demandes le soir et le samedi
Elles arrivent quand vous êtes avec un client.
Rappeler entre deux clients
Vous savez le faire, mais pas toujours à temps.
Pas le temps de relancer
Un prospect qui ne répond pas au premier appel est souvent perdu.
Comment nous vous libérons du téléphone
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Les résultats
- +25 hde téléphone rendues au gérant de Body Sano (23 juin au 31 juillet 2026)
- 39 %des demandes mises en rendez-vous chez Body Sano, sur la même période
- +65 %de rendez-vous honorés en moyenne chez nos clients
Cas clients
×7de budget Meta en deux mois×3,6de rendez-vous sur la même période×7 de budget Meta, en maîtrisant le coût par rendez-vous
61 %des prospects appelés mis en rendez-vous2établissements, la même équipeOuverture à l'international
99 %de rendez-vous honorés, contre 60 % avant Sapiens3 minpour rappeler un nouveau prospectDes rendez-vous honorés, magasin par magasin
76 %de taux de transformation des prospects en rendez-vous82 %des demandes rattachées à leur sourceChaque rendez-vous rattaché à sa source
25 hde téléphone délégué à Sapiens39 %des demandes transformées en rendez-vousLe téléphone confié à Sapiens, le gérant reste en cabine
Vos questions
Personne ne le fera aussi bien que moi. Pourquoi je confierais ça ?
Sur votre métier, vous avez raison : personne ne le connaît comme vous, et nos commerciaux ne prétendent pas vendre à votre place. Le rappel est un autre sujet. Rappeler en moins de cinq minutes, le samedi, puis relancer sept fois, vous ne pouvez pas le faire quand vous êtes avec un client. Nos commerciaux tiennent cette cadence que votre journée ne permet pas, et chaque appel s'écoute, pour que vous jugiez sur pièces.
J'ai déjà travaillé avec une agence, et ça n'a pas marché.
Le schéma est souvent le même : l'agence générait des demandes et vous les envoyait, et c'était à vous de rappeler. Les demandes arrivaient, la cadence ne tenait pas, et le coût par rendez-vous montait. Avec nous, les demandes arrivent chez nos commerciaux, et c'est le rendez-vous qui arrive chez vous.
Je n'ai pas de budget publicitaire important.
Ce n'est pas nécessaire pour commencer. Vous pouvez démarrer avec les demandes que vous recevez déjà, par votre site, votre fiche Google ou vos réseaux, et avec votre base d'anciens contacts jamais rappelés. Le budget monte ensuite par paliers, au rythme de votre agenda, et c'est vous qui décidez.
Est-ce que le prospect sait qu'il parle à un prestataire ?
Nos commerciaux appellent au nom de votre point de vente, avec votre discours et vos mots. Pour le prospect, c'est votre équipe qui le rappelle. Vous décidez de ce qui est dit, et vous pouvez écouter chaque appel.
Combien de temps avant d'y voir clair ?
Trois semaines à compter des accès pour les premiers rendez-vous. Un mois pour savoir si le rythme vous convient. L'engagement initial est court, puis le préavis est d'un mois, parce qu'un dirigeant déjà déçu ne devrait pas avoir à parier.
Prenez rendez-vous avec un commercial Sapiens
Nous regardons ensemble d'où viennent vos prospects, comment ils sont traités aujourd'hui, et ce que nous pourrions changer en trois semaines.
- En visio, quinze minutes
- Avec un fondateur, pas un commercial
- Vous repartez avec un avis, pas avec une plaquette
